Informations sur l'entreprise
Raison sociale : Cave du Bonheur Sàrl
Propriétaire : Isabelle Ançay
Secteur d'activité : Viticulture, production et vente de vins AOC Valais
Pour me contacter, voir la section Contact ci-dessous.
Commander et payer
1. Commandes
Mes vins sont disponibles en ligne ou directement à la cave. Les commandes contiennent un minimum de 6 bouteilles (toujours par multiples de 6). Vous recevez un email de confirmation après validation du paiement.
ℹ️ Mes vins sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Une pièce d'identité peut être demandée lors de la livraison.
2. Paiements
- En ligne : Carte bancaire via Stripe (paiement 100% sécurisé)
- À la cave : Espèces ou Twint
- Prix : En CHF, TVA comprise
- En cas de rupture de stock, je vous propose un remboursement ou un produit de substitution
3. Livraison
Tarifs Suisse & Liechtenstein
Carton 6 bouteilles 50cl
12 CHF
Carton 6 bouteilles 75cl
18 CHF
- Livraison gratuite dès 48 bouteilles
- Retrait gratuit à la cave (Route Chancotin 57, Fully)
- Délai : 2-3 jours ouvrables
- France voisine : sur demande
Les frais sont calculés automatiquement selon le nombre et la contenance de vos bouteilles. Le système optimise le regroupement pour minimiser vos coûts.
4. Retours et garanties
Vous disposez de 14 jours pour échanger ou vous faire rembourser vos bouteilles (non ouvertes, emballage d'origine intact). Mes vins sont stockés dans des conditions optimales. Pour toute question, contactez-moi à isabelle@cavedubonheur.ch.
Protection de vos données
Ce que je collecte
Je collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande :
- Nom, email, téléphone et adresse (pour la livraison)
- Historique de vos commandes (pour le suivi)
- Email pour la newsletter (uniquement si vous le souhaitez)
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles. Vos données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Pour exercer vos droits : isabelle@cavedubonheur.ch
Me contacter
Pour toute question concernant vos commandes, mes vins ou ces mentions légales :
Email : isabelle@cavedubonheur.ch
Téléphone : +41 79 548 25 01
Adresse : Route Chancotin 57, 1926 Fully, Valais, Suisse
Informations légales : Droit suisse applicable • For juridique : Tribunaux du Canton du Valais • Contenus protégés par le droit d'auteur (étiquettes "Carré de Dames" par Donatienne)